|
Внимание! Теперь для входа на форум необходимо вводить единый пароль регистрации сервисов sibnet.ru!
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Сейчас обсуждают
 
| |
Bsod 0x00000019: Bad_pool_header, Причины ошибки и её устранение |
|
|
Furios |
30.10.2018, 11:42
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Всем доброго дня!
Последнее время стали сваливаться в синий экран комп и ноутбук, ошибка 0x00000019: BAD_POOL_HEADER . Если на компе перед появлением этой ошибки были некоторые замены комплектующих (память и видеокарта), то на ноуте нет, всё работает на том железе, как и было приобретено лет 6-7 назад. Операционка - W7.
Сейчас пробую обновить систему на ноуте (он только что выполз из-под ошибки), последние обновления на него были установлены с месяц назад. В ошибку ноут свалился при запущенной операционной системе и открытом Хроме примерно с 20 вкладками. В браузере никто не работал, просто были открыты вкладки. Имеется minidump.
Что можно сделать для того, чтобы отследить причину возникновения данной ошибки?
Сообщение отредактировал Furios - 30.10.2018, 12:46
|
|
|
|
Furios |
30.10.2018, 14:58
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(alemtin @ 30.10.2018, 14:04) Покажешь? Да, конечно. Сегодняшний
103018_168059_01.rar ( 19.2 килобайт )
Кол-во скачиваний: 66И до кучи за последние пару месяцев
Dump.rar ( 79.89 килобайт )
Кол-во скачиваний: 66Результат работы chkdsk
chd.txt ( 2.47 килобайт )
Кол-во скачиваний: 60, только что отработала прожка. Проверка наличия ошибок жесткого диска включалась с помощью встроенных средств самой винды. Сейчас включила проверку памяти, опять же с помощью винды. Винда отчиталась: ошибок нет. Пока так. PS: И за это время выполнено обновление винды, насколько получилось (встало 3 из 6 важных обновлений), и драйвер на видеокарту от NVidia(стоял от 2011 года, сейчас от 2016), на интеловскую обновлений нет. ЗЗЫ: AIDA, аппаратные разделы
Report.rar ( 47.81 килобайт )
Кол-во скачиваний: 64Сообщение отредактировал Furios - 30.10.2018, 15:26
|
|
|
|
alemtin |
30.10.2018, 21:20
|
Beer lover
Группа: Модераторы
Сообщений: 18 068
Регистрация: 4.7.2007
Из: Новокузнецк. Ильинка.
Пользователь №: 1 502
Репутация: 4322
|
Смотрю, прошерстила инет про свою ошибку Два бсода в месяц чего-то не густо А на ноуте такие же ошибки? Значит, скорей всего софт виноват. Про Адгвард сама видишь. В двух дампах его драйвер фигурирует, в одном какой-то драйвер диспетчера точек подключения. Через Kdfe ничего не скажу. Хотя там часто конкретного виновника видно. Вот по каждому дампу » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) « Ну и наряду с ошибкой в виде невозможности выделения нужного объема памяти еще пишут про видюху http://windowserror.ru/windows-7/oshibka-0x00000019/По этой ошибке на популярном ресурсе большая тема есть http://forum.oszone.net/thread-86652.htmlСообщение отредактировал alemtin - 30.10.2018, 21:23
|
|
|
|
Furios |
30.10.2018, 21:55
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(alemtin @ 30.10.2018, 21:20) Смотрю, прошерстила инет про свою ошибку » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) « Два бсода в месяц чего-то не густо А на ноуте такие же ошибки? Значит, скорей всего софт виноват. Про Адгвард сама видишь. В двух дампах его драйвер фигурирует, в одном какой-то драйвер диспетчера точек подключения. Через Kdfe ничего не скажу. Хотя там часто конкретного виновника видно. Вот по каждому дампу » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) « Ну и наряду с ошибкой в виде невозможности выделения нужного объема памяти еще пишут про видюху http://windowserror.ru/windows-7/oshibka-0x00000019/По этой ошибке на популярном ресурсе большая тема есть http://forum.oszone.net/thread-86652.htmlПока данные выкладываю для ноута, дампы - только с ноута. То, что рассказываю про версии софта - это то, что одинаково и на ноуте, и на компе. Сейчас пропробую с вашей помощью разобраться с малым братом, с ноутом, затем, как свалится в ошибку, будем поднимать и старшего. Дампы с компа могу выложить уже сейчас. На ноуте 3 БСОДа только в октябре. Это слишком много для техники, которая в момент возникновения этой ошибки практически простаивает. Память, там её только 4 гига. Попробую увеличить файл подкачки. Видюха - на ноуте их две: одна встроенная, другая дискретная. Вот драйвера на вторую сегодня-то и обновлены, на первую обнов нет. Что ещё можно сделать?
|
|
|
|
alemtin |
30.10.2018, 22:33
|
Beer lover
Группа: Модераторы
Сообщений: 18 068
Регистрация: 4.7.2007
Из: Новокузнецк. Ильинка.
Пользователь №: 1 502
Репутация: 4322
|
Интеловскую видюху отключить бы совсем. Ну и.. Одинаковые бсоды. Смотрим одинаковый софт. Адгвард удали на месяцок, погляди, как будет
» Спасибо сказали: «
|
|
|
|
Furios |
30.10.2018, 22:58
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(alemtin @ 30.10.2018, 22:33) Интеловскую видюху отключить бы совсем.
Вобщем-то можно. Она ведь используется для экономии заряда батареи. А поскольку ноут почти всегда работает от сети, то можно попробовать и отключить. Цитата(alemtin @ 30.10.2018, 22:33) Ну и.. Одинаковые бсоды. Смотрим одинаковый софт. Это ясно. Но необязательно. Цитата(alemtin @ 30.10.2018, 22:33) Адгвард удали на месяцок, погляди, как будет Пока посмотрю, как будет работать с обновлённым Adguard.
|
|
|
|
alemtin |
31.10.2018, 4:37
|
Beer lover
Группа: Модераторы
Сообщений: 18 068
Регистрация: 4.7.2007
Из: Новокузнецк. Ильинка.
Пользователь №: 1 502
Репутация: 4322
|
Цитата Но необязательно. Ну а как? Железо разное же. Остается софт. Журналы Винды можно посмотреть. "Приложение" и "Система". Особенно непосредственно перед бсодами.
» Спасибо сказали: «
|
|
|
|
Furios |
31.10.2018, 8:02
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(alemtin @ 31.10.2018, 4:37) Журналы Винды можно посмотреть. "Приложение" и "Система". Особенно непосредственно перед бсодами.
Да, сделаю.
|
|
|
|
Furios |
4.11.2018, 21:45
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Не долго мучилась старушка. Через трое суток ноут опять свалился в синий экран. Был запущен один Хром.
110318_21340_01.rar ( 21.62 килобайт )
Кол-во скачиваний: 57Расшифровка: » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) « Primary Analysis Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com) Online Crash Dump Analysis Service See http://www.osronline.com for more information Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Built by: 7601.24231.amd64fre.win7sp1_ldr.180810-0600 Machine Name: Kernel base = 0xfffff800`0361b000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03855c90 Debug session time: Fri Nov 2 22:10:22.205 2018 (UTC - 5:00) System Uptime: 3 days 11:41:23.625 ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* BAD_POOL_HEADER (19) The pool is already corrupt at the time of the current request. This may or may not be due to the caller. The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver verifier to a suspect driver. Arguments: Arg1: 0000000000000003, the pool freelist is corrupt. Arg2: fffff80003816c40, the pool entry being checked. Arg3: 0000000000000000, the read back flink freelist value (should be the same as 2). Arg4: fffff80003816c40, the read back blink freelist value (should be the same as 2). Debugging Details: ------------------ TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2 BUGCHECK_STR: 0x19_3 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: chrome.exeCURRENT_IRQL: 2 LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800037f7253 to fffff800036ae9a0 STACK_TEXT: fffff880`0aad8518 fffff800`037f7253 : 00000000`00000019 00000000`00000003 fffff800`03816c40 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx fffff880`0aad8520 fffff800`0365bc75 : 00000000`00000000 00000000`00000108 00000000`00000000 ffffec12`00000000 : nt!ExFreePool+0x4fb fffff880`0aad8610 fffff880`043f2d1c : 00000000`00000248 00000000`00000000 fffffa80`06f3d220 fffffa80`0adab5b0 : nt!ExAllocatePoolWithQuotaTag+0x55 fffff880`0aad8660 fffff880`043f748d : fffff880`0aad87a0 fffff8a0`0053a688 00000000`1ff50f68 fffff880`00000001 : Npfs!NpAddDataQueueEntry+0x184 fffff880`0aad86c0 fffff880`043f7151 : fffffa80`06f3d338 00000000`1ff50f68 fffff880`00000001 fffffa80`08e364d0 : Npfs!NpCommonWrite+0x225 fffff880`0aad8750 fffff880`042485af : 00000000`00000000 fffffa80`06f3d220 00000000`00000000 fffffa80`07c3b3a0 : Npfs!NpFsdWrite+0x5d fffff880`0aad87c0 00000000`00000000 : fffffa80`06f3d220 00000000`00000000 fffffa80`07c3b3a0 00000000`00000000 : klif+0x255af STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: nt!ExFreePool+4fb fffff800`037f7253 cc int 3 SYMBOL_STACK_INDEX: 1 SYMBOL_NAME: nt!ExFreePool+4fb FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption IMAGE_NAME: Pool_Corruption DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 MODULE_NAME: Pool_Corruption FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExFreePool+4fb BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExFreePool+4fb Followup: Pool_corruption Но странно: почему вдруг идёт обращение к файлу e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini ? Если диска E нет, т.к. диск C разделён всего лишь на два логических C и D? В Журнале событий, Приложение, часто мелькает ошибкой сервис Bonjuer. Удалила. В Журнале событий, Система, Критическая ошибка: "Загрузка ... VD_FileDisk.SYS заблокирована из-за несовместимости с данной системой. Обратитесь к поставщику программного обеспечения за совместимой версией драйвера." Файл принадлежит Total Commander. Установлена версия TC поновее с добавлением DLL для успешной работы программ и плагинов, в том числе и для для драйвера виртуального диска, из-за которого показывает критическую ошибку.
|
|
|
|
alemtin |
5.11.2018, 4:48
|
Beer lover
Группа: Модераторы
Сообщений: 18 068
Регистрация: 4.7.2007
Из: Новокузнецк. Ильинка.
Пользователь №: 1 502
Репутация: 4322
|
Цитата(Furios @ 4.11.2018, 21:45) » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) « Не долго мучилась старушка. Через трое суток ноут опять свалился в синий экран. Был запущен один Хром.
110318_21340_01.rar ( 21.62 килобайт )
Кол-во скачиваний: 57Расшифровка: » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) « Primary Analysis Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com) Online Crash Dump Analysis Service See http://www.osronline.com for more information Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Built by: 7601.24231.amd64fre.win7sp1_ldr.180810-0600 Machine Name: Kernel base = 0xfffff800`0361b000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03855c90 Debug session time: Fri Nov 2 22:10:22.205 2018 (UTC - 5:00) System Uptime: 3 days 11:41:23.625 ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* BAD_POOL_HEADER (19) The pool is already corrupt at the time of the current request. This may or may not be due to the caller. The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver verifier to a suspect driver. Arguments: Arg1: 0000000000000003, the pool freelist is corrupt. Arg2: fffff80003816c40, the pool entry being checked. Arg3: 0000000000000000, the read back flink freelist value (should be the same as 2). Arg4: fffff80003816c40, the read back blink freelist value (should be the same as 2). Debugging Details: ------------------ TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2 BUGCHECK_STR: 0x19_3 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: chrome.exeCURRENT_IRQL: 2 LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800037f7253 to fffff800036ae9a0 STACK_TEXT: fffff880`0aad8518 fffff800`037f7253 : 00000000`00000019 00000000`00000003 fffff800`03816c40 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx fffff880`0aad8520 fffff800`0365bc75 : 00000000`00000000 00000000`00000108 00000000`00000000 ffffec12`00000000 : nt!ExFreePool+0x4fb fffff880`0aad8610 fffff880`043f2d1c : 00000000`00000248 00000000`00000000 fffffa80`06f3d220 fffffa80`0adab5b0 : nt!ExAllocatePoolWithQuotaTag+0x55 fffff880`0aad8660 fffff880`043f748d : fffff880`0aad87a0 fffff8a0`0053a688 00000000`1ff50f68 fffff880`00000001 : Npfs!NpAddDataQueueEntry+0x184 fffff880`0aad86c0 fffff880`043f7151 : fffffa80`06f3d338 00000000`1ff50f68 fffff880`00000001 fffffa80`08e364d0 : Npfs!NpCommonWrite+0x225 fffff880`0aad8750 fffff880`042485af : 00000000`00000000 fffffa80`06f3d220 00000000`00000000 fffffa80`07c3b3a0 : Npfs!NpFsdWrite+0x5d fffff880`0aad87c0 00000000`00000000 : fffffa80`06f3d220 00000000`00000000 fffffa80`07c3b3a0 00000000`00000000 : klif+0x255af STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: nt!ExFreePool+4fb fffff800`037f7253 cc int 3 SYMBOL_STACK_INDEX: 1 SYMBOL_NAME: nt!ExFreePool+4fb FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption IMAGE_NAME: Pool_Corruption DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 MODULE_NAME: Pool_Corruption FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExFreePool+4fb BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExFreePool+4fb Followup: Pool_corruption Но странно: почему вдруг идёт обращение к файлу e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini ? Если диска E нет, т.к. диск C разделён всего лишь на два логических C и D? » Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «
В Журнале событий, Приложение, часто мелькает ошибкой сервис Bonjuer. Удалила.
В Журнале событий, Система, Критическая ошибка: "Загрузка ... VD_FileDisk.SYS заблокирована из-за несовместимости с данной системой. Обратитесь к поставщику программного обеспечения за совместимой версией драйвера." Файл принадлежит Total Commander. Установлена версия TC поновее с добавлением DLL для успешной работы программ и плагинов, в том числе и для для драйвера виртуального диска, из-за которого показывает критическую ошибку.
У меня такой же путь. Блюскрин пишет, что виноват драйвер касперского.
» Спасибо сказали: «
|
|
|
|
ageich77 |
5.11.2018, 8:48
|
как то так...
Группа: Модераторы
Сообщений: 1 816
Регистрация: 11.9.2009
Пользователь №: 137 008
Репутация: 122
|
Цитата Не долго мучилась старушка. У вас что файл подкачки фиксированный?
|
|
|
|
Furios |
5.11.2018, 9:50
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(ageich77 @ 5.11.2018, 8:48) У вас что файл подкачки фиксированный?
Дней 4-5 как. До этого был по требованию системы.
|
|
|
|
ageich77 |
5.11.2018, 11:50
|
как то так...
Группа: Модераторы
Сообщений: 1 816
Регистрация: 11.9.2009
Пользователь №: 137 008
Репутация: 122
|
Цитата Если на компе перед появлением этой ошибки были некоторые замены комплектующих (память Цитата было приобретено лет 6-7 назад. 7-zip запустите, память по максимуму от доступной https://prnt.sc/legxobПусть часик погоняет.
» Спасибо сказали: «
|
|
|
|
Furios |
5.11.2018, 20:50
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(ageich77 @ 5.11.2018, 20:13) Попробовали?
Да, часа полтора отработал, версия последняя: Цитата(ageich77 @ 5.11.2018, 20:13) Этот график интересен https://prnt.sc/lelfe6 Да, собираюсь отнести ноут в сервис, хочу почистить. Теплится такая мааааленькая надежда, что часть проблем уйдёт.
|
|
|
|
Furios |
5.11.2018, 21:52
|
А!.. Ааа!! Ааааа!!! Ааа-а-аа-пчхи!!! Ладно, давай, наконец, помиримся, мы с тобой оба виноваты… особенно ты!
Группа: VIP
Сообщений: 11 410
Регистрация: 5.10.2007
Из: скаzZzка
Пользователь №: 7 150
|
Цитата(ageich77 @ 5.11.2018, 21:27) То есть график работы памяти с огромным количеством ошибок, вас не смущает?
Поняла, что график плохой. Спасибо. Чтобы это начало смущать и озадачивать, надо понять, что это есть не просто большое, а огромное количество ошибок. Ранее мне не приходилось так дотошно разглядывать, как работает ноут. Все эти графики, данные, утилиты, как они работают, - вижу впервые. Как может смущать то, с чем никогда не сталкивался? Когда техника работает безукоризненно годами, то нет необходимости забираться куда-то в её внутренности, в тестовые программы. А когда стал вылетать синий экран - вот тогда и решила задать вопрос здесь. Так что спасайте, авось, получится Что нужно или что можно сделать? Откуда такое количество ошибок? Что может быть причиной их возникновения?
|
|
|
|
1 чел. просматривают этот форум (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|