Сейчас обсуждают

[dmOx]

Дабы прекратить ежедневные вопросы недовольных не эту тему, вот FAQ, от куда вы сможете узнать как всё сделать лучше чем сейчас.

Какие бывают скорости:
1. Скорость подключения вашего модема до узла связи (она же скорость порта или скорость профиля)
2. Скорость передачи данных от сайта до узла связи
3. Скорость передачи от узла связи до вас
ЗЫ. Скорость скачивания будет равна самой маленькой из скоростей выше, тк одна будет замедлять остальные.
Также скорость делится на нисходящую (скорость загрузки) и восходящую (скорость отдачи).


И так, от чего же зависит наша с вами скорость модема:
1. От качества вашей линии + качества вашего клиентского оборудования
2. От желания её изменить
3. От желания СТК удовлетворить требованием абонента

О качестве линии и качестве вашего клиентского оборудования:

» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

По умолчанию у вас должна стоять скорость в 6144 кбит в сек, но она не всегда оптимальна для вашей линии и оборудования

Критерии качества линии:

DownStream Attenuation (затухание сигнала нисходящего потока)
Итак если параметр DownStream Attenuation у Вас до 20 dB то линия (имеется ввиду линия от вашего модема до ближайшей АТС) у Вас отличная, если от 20 до 30 dB то можно говорить о том что линия у Вас хорошая, если ненамного больше 30 dB то линия не очень хорошая, ну и так далее.... Таким образом, чем ниже данный показатель, тем лучше.

DownStream SNR, он же DS Margin (уровень соотношения сигнал/шум нисходящего потока)
Чем выше данный показатель, тем лучше. Если у Вас показатель 5-10dB, то это не очень хорошо (скорее всего "входящая" скорость будет где то в пределах 2-4 мегабита (не мегабайта!!!)/сек.). Высоких скоростей Вас скорее всего "не видать". Если у Вас показатель 15-20 dB то это означает, что уровень сигнала позволит Вам работать на 4-8 мегабита /сек. на прием сигнала (для интернета, где нисходящий поток значительно превышает входящий это особенно важно ). Ну а значения более 20 dB уже признак "хорошего тона" для линии. Чем больше показатель, тем более замечательная у Вас линия.

DownStream Attenuation и DownStream SNR неразрывно связаны друг с другом. Понятно, что если уровень DownStream Attenuation высок (много помех и высокий уровень затухания сигнала) то и показатель эффективности сигнала DownStream SNR будет невысоким.

На основании этих показателей звоните и просите скорость:
Если по показателям линия у вас просто шикарная - смело звоните и просите максимум, при повышении не забудьте спросить и про возможность подключения Annex M
Если линия по показателям хорошая - звоните и просто просите подобрать максимальную скорость
Если линия у вас не очень хорошая - к сожалению звонить вам смысла нет - не повысят, но можно позвонить с вопросом "Можно ли что-то улучшить?"
Если линия у вас ну очень ужасная - вас должны мучить разрывы, тут на ваше желание: можете позвонить и просить решить проблемы понижением скорости или другими способами; или вообще не звонить, мучиться от разрывов, но иметь скорость в 6 мбит (именно такая должна устанавливается по умолчанию)

Ах да, при чем же здесь ваше клиентское оборудование
У некоторых сплитеров есть особенность - пропускать часть сигнала с телефона на модем, из-за этого уровень слышимости сигнала (SNR) падает на какую-то долю от его состояния без телефона или разговора через него. Следственно максимальна достижимая скорость соединения будет ниже.
Размер этой доли от нормального SNR увеличивается вместе со скоростью и при высоких скоростях может практически глушить ADSL сигнал телефоном, вплоть до разрыва связи.

Как увеличить скорость подключения:

» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

1. Добраться до телефона
1. Позвонить 062 (для Новосибирска), если в вашем городе тех. поддержка WS по другому телефону - вам его должны сообщить
2. Просим увеличить скорость порта, мотивируя, что скорость с внутренних ресурсов по тарифу ограничена быть не должна, в пример скорости приводите сибнет, локальные p2p и торрент сети, но обязательно пожалуйтесь на показатели тестера скорости: http://www.sibnet.ru/speed/
3. Возможно вас будут переключать на специалиста тех. отдела для этого или попросят сказать телефон для связи, чтобы специалист перезвонил вам позже - это нормально.

От чего зависит скорость передачи данных от сайта до узла связи:

» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

Это скорость зависит от загруженности сайта с которого вы собираетесь скачать какую-то информацию и скорости канала в интернет у сервера конкретного веб-сайта. Изменить её может только владелец сайта.

От чего зависит скорость передачи от узла связи до вас:
Сюда же вписал текущие ограничения по регионам

» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

Этот пункт наверное самый неприятный для пользователей анлима и жителей области (НСО точно).
Скорость эта не зависит от скорости подключения модема (при учете что она больше этой скорости), она зависит только от СТК и оборудование на вашем узле связи (последнее касается только анлима).

Если у вас анлим и скорость подключения модема выше скорости скачивания с внутренних ресурсов, а до анлима скорости были равны - оборудование на узле связи не умеет разделять скорости по зонам.

Если у вас анлим, скорость подключения выше скорости скачивания с внутренних ресурсов, но скорость скачивания в данный момент не равна скорсти анлима - скорость скачивания внутренних ресурсов ограничена отдельным пунктом тарифа

Иркутск, Кемерово
По данным тех. поддержки скорость до n-ного числа ограничена 2 мбит/сек на всех тарифах, так как ведутся технические работы

Если у вас не анлим и скорость подключения модема выше скорости скачивания - звоните 062 и требуйте рассказать почему.
Я по этому поводу не знаю не чего, прошу рассказать кто звонил и спрашивал.

Инструкция по действиям нахождения значений скорости и других параметров линии:

» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

Чтобы узнать какая скорость подключения:
1. Заходим по адресу модема через веб морду
2. Ищем ADSL Status (либо что-то подобное)
3. Ищем на странице ADSL Status "Downstream (Download) Rate (speed)" после него скорость подключения написана, например 18973 кбита, если цифра длиннее, то, возможно, у вас написано в битах

Чтобы узнать какой профиль:
Профиль имеет значения в виде 28800/3000 например
вся проблема в том, что указан он не в модеме, а на сервере в СТК,
так что узнать его можно только позвонив в 062
если профиль 28800/3000 скорость подключения (не скачивания) ограничена только качеством линии

Чтобы узнать, совпадает ли скорость подключения в модеме со скоростью скачивания:
1. Заходим на http://www.sibnet.ru/speed/
2. Жмем 12 mb (опробовать на файле в 12 мбайт)
3. Ждем результатов и сравниваем
4. Должна совпасть с ~ (скорость в профиле * 0,8)

Чтобы узнать ваше SNR:
1. Заходим по адресу модема через веб морду
2. Downstream SNR: 24.6dB (или что-то подобное)
Обычно находится на странице с названием DSL Status или DSL Statistics

Чтобы узнать ваше DownStream Attenuation:
1. Заходим по адресу модема через веб морду
2. Downstream Attenuation: 19.5dB (или что-то подобное)
Обычно находится на странице с названием DSL Status или DSL Statistics

Сообщение отредактировал dmOx - 30.7.2009, 1:53

[taksist55rus]

привет всем,обращаюсь ко всем держащим сайт сибнета, проблемка есть ушел в армию год отслужил,инет был приостановлен,пришел,подключил,по началу при скачке на сибнете скорость была 800 и выше, спустя некоторое время самое большое что было это 106 кб/c почему? что могло случиться?

[buzuki]

Модем Интеркросс ADSL ICxDSL 5633/E/UE/NE/NE-02 Как посмотреть параметры :DownStream Attenuation (затухание сигнала нисходящего потока) и DownStream SNR, он же DS Margin (уровень соотношения сигнал/шум нисходящего потока).

Statistics -> DSL Statistic

[qaw2008]

Здравствуйте!Такая проблема.Провели оптиковолокно.Скорость до 10 мг.бит.Но она к сожалению только на сибнете,а при закачке с глобальной сети нисколько не увеличилась.Как это исправить?

[muzhanow]

GPON: результат проверки практически один, тариф "Нептун +"


Кто подскажет сколько должно быть?

[muzhanow]

Вот и такой еще:

[b7music]

Кто подскажет сколько должно быть?

Как то так:

[muzhanow]

Спасибо за информацию. Звонил в техподдержку, но пока толку нет.

[muzhanow]

Теперь стало так

В техподдержке говорят, что исходящая скорость у них на сервере ограниченна 10 МБ/с

[IoGun]

Добрый день, у меня проблема. После снятия ограничений с порта, стал падать линк при снятии трубки телефона или входящем звонке. НО скорость просто шикарна , хотя качество линии упало . Причем когда стояло по дефолту (6000 К/бит) показатель SNR был где-то 20-25. Кто-нибудь может подсказать в чем проблема? Чтобы внятно общаться с тех поддержкой.

[buzuki]

IoGun Практически ничего не сделать. Если только у тебя получится уговорить, чтобы их специалисты прошлись по линии, прочистили и прожали контакты.

[kochegar87]

Привет, кто поможет в проблеме, тариф планета №5, скорость с торрентов(прбовал отключать поиск локальных пиров) около 800кб.сек, но блин ниоткуда не получается смотреть онлайн на ютубе даже на 360пикселях тупит хотя должно и 720 показывать, та же история с контактом.

[buzuki]

Привет, кто поможет в проблеме, тариф планета №5, скорость с торрентов(прбовал отключать поиск локальных пиров) около 800кб.сек, но блин ниоткуда не получается смотреть онлайн на ютубе даже на 360пикселях тупит хотя должно и 720 показывать, та же история с контактом.

А какие системные характеристики компа?
Для начала пропылесось системный блок, только аккуратно. Далее, наведи порядок в системе програмами-чистильщиками, например: CCleaner, Auslogics Boost Speed, Glary Utilities, Advanced SystemCare или другими, какие считаешь нужными. Что еще можно посоветовать, а да, посмотри что у тебя в автозагрузке стоит, поотключай необязательные, также можно отключить ненужные службы ( Панель управления -> Администрирование -> Службы
Ну что еще, надеюсь, паразитов у себя не держишь? Сканером Dr.web, прогони машину
В дополнение просканируй, если есть желание, хорошими программами такими как Malwarebytes' Anti-Malware, Hitman Pro. Удачи

[PoHeRMeN]

ребят, а от модема может скорость зависеть?

[buzuki]

Однозначного ответа на этот вопрос нет.

[SerG.]

на днях заменил модем Zyxel P-660RT2 на ASUS DSL-N10. скорость скачки осталась примерно той же что и была, а вот скорость отдачи значительно упала. раньше более менее держалось хоть 60-70кб/c, теперь же вообще около 20 колеблется. что можно сделать?

[buzuki]

Если у тебя тот модем, которая по ссылке, то тут все ясно: Annex A поддерживает, соответственно скорость отдачи будет меньше. Это и надо было учитывать при покупке модема. То есть брать надо как минимум Annex B(отдача до 1Мбит\сек), а лучше Annex M (отдача до 2Мбит\сек при условии, что твоя линия его поддерживает, у оператора спроси). Если есть возможность поменяй или сдай, и бери названные.

Сообщение отредактировал buzuki - 15.9.2012, 0:03

[buzuki]

Раз грамотный, объясни толково SerG. как ему решить проблему. За кракие пояснения, спасибо.

[SerG.]

Грамотно заданный вопрос уже 90% ответа. Пусть кидает сюда скрин вкладки DSL Status или DSL Statistics (как описано в шапке) и делает замеры на спидтестах, а не просто определяет скорость на глаз. Тогда и решим.
В общем то, я думаю, он уже или решил проблему или забил на неё.
Меня просто возмутил твой совет, воспользовавшись которым, человек бы потратил n-ую сумму $ в пустую.

не забил) проблема как была, так и остается. вчера звонил в тех поддержку, сказали на линии все норм, так что видимо дело в модеме. завтра попробую съездить, поменять.
вкладок таких в настройках модема нет (или я не нашел, хз).
скорость определял не на глаз. speedtest показывал отдачу 0.07 Мбит\с

[buzuki]

SerG. Хоть бы написал, линия утебя что поддерживает: Annex A или B, а может L или M?

[SerG.]

SerG. Хоть бы написал, линия утебя что поддерживает: Annex A или B, а может L или M?

Annex A, B поддерживает.
про L и M не знаю

Сообщение отредактировал SerG. - 16.9.2012, 13:05