Американская платежная ситема PayPal, которая является крупнейшей в мире (количество ее пользователей уже уверенно перевалило за 100 миллионов) с октября 2006 года стала доступна для пользователей из России и Украины. Ранее, из бывших стран СССР, PayPal работал только с пользователями из стран Прибалтики. Компания PayPal была основана в 1998 году и через некоторое время она была приобретена eBay за головокружительную сумму в 1.5 миллиарда долларов. С тех пор PayPal - это наиболее популярный способ приема и отправки платежей на аукционе eBay и одна из самых динамично развивающихся электронных платежных систем в мире.
Конечно есть небольшая ложка дегтя - на данном этапе использовать PayPal можно только для отправки платежей, т.е. принимать на свой PayPal аккаунт средства за проданные на eBay товары вы не сможете (в этом вам с радостью помогут фирмы-посредники). Второй не вполне приятный момент -это то, что для самостоятельной работы с системой платежей PayPal вам понадобится кредитная карта, с помощью которой вы будете пополнять свой аккаунт. Загвоздка в том, что действуя по неизвестному алгоритму, многие карты эмитированные в странах СНГ, PayPal попросту не принимает и все попытки ввести их реквизиты в систему заканчиваются тем, что робот требует другую карту. Поэтому из этой ситуации есть два выхода : оформить другую карту , или обратиться к услугам фирмы-посредника, которая оплатит ваш товар со своего аккаунта PayPal.
Попробуем разбраться в процессе регистрации и открытии аккаунта на PayPal. Здесь нет ничего сложного. Сначала идем на сайт PayPal.com и вверху титульной страницы находим ссылку "Sign Up" - зарегистрироваться.
На следующей странице Вам предложать выбрать вашу страну проживания и тип создаваемого аккаунта. Остановимся на этом подробнее. На выбор предлагается 3 типа : Personal, Premier и Business.
Разберем вкратце каждый из представленных типов акаунтов :
Personal - аккаунт для физических лиц. Предназначен для пользователей, которые преимущественно совершают покупки и редко принимают платежи. Принятие платежей с кредитных карт для данного типа аккаунта невозможно.
Premier - аккаунт для физических лиц, которые в равной степени часто, как отправляют, так и принимают платежи.
Business - аккаунт для юридического лица. Предлагается, как комплексное решение по приему и отправке платежей. Реализовам мультипользовательский доступ к аккаунту.
Как вы уже знаете принимать платежи жители из РФ и Украины пока не могут, поэтому им, судя по всему, предлагается открыть аккаунт "с перспективой". Большие различия у аккаунтов в комиссии (fees), которая взымается PayPal . PayPal позволяет пользователям принимать оплату с кредитных карт. Для каждой страны правила по приему платежей отличаются. Правила PayPal говорят, что пользователь может иметь только один Personal и еще один Premier или Business аккаунт. Предоставляется возможность в любой момент провести "апгрейд" акаунта Personal до Premier или Business.
Выбрав тип аккаунта и страну проживания, нажав "Continue" вы попадете на страницу, где вам предложат ввести персональные данные. Вводите внимательно.
Форма достаточно проста и с ее заполнением проблем возникнуть у вас не должно. Единственный совет, который можно дать : постарайтесть чтобы написание имени и фамилии в этой форме в точности совпадали с теми, которые указаны на вашей карте. Если же на карте ничего не указано или вы владелец виртуальной карты (которая на руки не выдается) - попытайтесь узнать, как выглядит написание вашего имени и фамилии, которые банк использовал при оформлении карты. То же самое касается и написания адреса - если конечно при оформлении карты вы указывали тот же адрес, который используете в данной форме (не обязательно, чтобы они совпадали - ваш текущий адрес и адрес на который оформлена карта могут отличаться).
После завершения работы с формой, жмите "Sign Up" и если вы все ввели правильно вы перейдете на следующую страницу, если есть ошибки - исправьте их вновь нажмите "Sign Up".
На следующей странице вам предложать ввести реквизиты кредитной карты, которая будет использоваться при работе с PayPal. Вы можете сделать это позже и пропустить данный этап регистрации. Если на вашей карте нет средств (хотя бы пары долларов) то стоит отложить ее ввод, т.к. PayPal не сможет провести авторизацию, при которой он "замораживает" сумму в $1 на некоторое время (30-40 дней).
First Name & Last Name - ваши имя и фамилия. Постарайтесь, чтобы их описание совпадало с теми, что указаны на карте.
Card Type - тип вашей кредитной карты (Visa, MasterCard).
Card Numer - номер вашей карты. Водится подряд без пробелов.
Expiration Date - срок действия карты. Обычно указан на карте.
Card Verification Number - верификационный код (также его сокращенно называют CVV2). Это 3 последние цифры на оборотной стороне карты. Если возникли трудности : нажмите на ссылку "Help Finding your Card Verification Number". Если номера на карте нет - необходимо позвонить в банк, эмитировавший вашу карту и узнать его. Если ваша карта не проходит ознакомьтесь с нашими советами, как вести себя в данной ситуации здесь.
Если ваша карта успешно авторизована, вы решили ввести ее позже, или даже если она была отклонена вас попросят выполнить следующий шаг регистрации : подтвердить ваш email, который был указан в регистрационной форме. Для этого вам необходимо в электронной почте найти письмо от PayPal и последовать по активационной ссылке. Если она не работает - не удаляйте письмо. Зайдите в свой аккаунт на PayPal используя ваши логин и пароль (ссылка "Log In" в верхнем правом углу), затем в аккаунте слева в разделе "Activate Account" нажмите "Confirm email" - появится форма в которую вы вручную должны ввести код из присланного вас PayPal письма. Если никаких писем от PayPal вам не приходило попробуйте через некоторое время выслать себе письмо повторно последовав в акаунте по следующему пути : "My account" "Profile" "Email" и нажав "Confirm".
Затем, для полноценной работы PayPal вам необходимо верифицировать вашу карту. Желательно это сделать как можно скорее, т.к. служба безопасности PayPal очень настороженно относится к аккаунтам открытым из стран СНГ. Пройдя процедуры верификации вы обезопасите себя от возможных подозрений PayPal в будущем (а они замораживают неверифицированный аккаунт при малейшей возможности) и поднимите себе лимит месячного оборота.
Верификация картыПроцесс верификации карты крайне прост. Авторизовавшись на сайте PayPal вы увидите ссылку "Complete Expanded Use Enrollment". Суть процесса заключается в следующем : с вашей карты снимается $1.95 (эти деньги обещают вернуть на карточку при первой покупке), затем, в выписке операций по карте, в деталях этого платежа вы находите 4-х значный код (детали платежа платежа будут выглядеть приблизительно так : "1234PAYPAL - *EXPUSE", первые 4 цифры - ваш код), который нужно ввести на сайте PayPal. Узнать этот код вы можете посредством онлайн банкинга, звонка в транзакционный центр банка, получив выписку операций по карте. Верифицировать карту желательно сразу же после регистрации аккаунта. Особых затруднений это, как правило ни у кого не вызывает.
Верификация аккаунтаВ любой момент (независимо от того, верифицировали вы карту или нет) вы можете получить письмо от PayPal, где будет уведомление от том, что ваш аккаунт залимичен ("is limited") - это означает, что вы попали под пристальное внимание службы безопасности и все операции и платежи на вашем PayPal аккаунте временно приостановлены или оборот ограничен определенной суммой (например $100 в месяц). Вы не должны огорчаться - вашей вины здесь нет - эти неприятные санкции очень часто применяются даже к пользователям из США, Канады, Германии и т.д. с которыми PayPal работает уже многие годы.
Для того чтобы разблокировать аккаунт вам предложат отослать по факсу (помимо традиционного факса, можно воспользоваться сервисами :
http://www.fax1.com/ (бесплатно) или
http://www.ventafax.ru/) копии документов подтверждающих личность и адрес. Также в многих почтовых отделениях есть услуга "отправка факса заграницу".
1) Копия паспорта (если нет заграничного можно гражданский + прописка). Они ее не требуют официально, но не помешает.
2) Обязательно : Utility Bill - это : Копии банковских счетов (счета за ком. услуги, телефон, интернет и т.д. - счета за сотовый телефон они не принимают, о чем есть предупреждение), выписки банка, выписки по карте. Где должны быть ваши имя и фамилия, адрес (должен совпадать с тем, который вы указали при регистрации). Нескольких штук хватит. Желательно, чтобы хотя бы часть их была на английском (не вздумайте самостоятельно править их в графических редакторах).
Сначала, перед тем, как отсылать копии документов на номер факса, который вам прислали, необходимо распечатать и заполнить т.н. Cover Page - страницу, которая предоставляется PayPal. Делается это по соображениям безопасности. При отправке документов эта страница отправляется первой - она ваш идентификатор. Получить эту страницу вы сможете авторизовавшись на PayPal и зайдя в "Resolution Center" последовав по ссылке "Fax Documents" на странице "Limited Account Access Details". Заполнить эту страницу просто :
Pages - количество страниц, которые вы отправляете, включая эту.
Phone - ваш номер телефона
(enter a new email if the one listed is outdated) - новый email адрес, если указанный при регистрации не работает.
Comments - комментарии. Перечислите список отправляемых вами документов, а также пишите все, что считаете нужным.
Отправив документы (приготовьтесь к тому, что телефонный номер, который вам прислали часто бывает занят), вам предстоит ждать 3-5 рабочих дней, а иногда и дольше - в такой термин PayPal рассмотрит представленные вами копии документов и пришлет ответ : либо аккаунт верифицируют либо ответят, что данных мало и попросят выслать дополнительные документы. Лимит операций по счету PayPal выставляет индивидуально, рассмотрев ваши документы и всякая попытка получить информацию относительно критериев определения этого лимита наталкивается на ответ PayPal "Based on the information you provide, we will determine your Sending Limit".
Советы при работе с PayPal Не давайте третьим лицам ваши логин и пароль к аккаунту PayPal. Не участвуйте в сомнительных сделках и не принимайте сомнительных предложений где вас просят оплатить что-то обещая огромные комиссионные.
Если вы будет заходить в ваш PayPal аккаунт из разных стран (вычисляется по IP адресу) или же будет просто большое количество заходов с разных компьютеров - не исключено, что служба безопасности может заподозрить, что к аккаунту получили доступ не авторизованные лица. Такой аккаунт может быть заблокирован, а вас могут попросить прислать копии документов.
Очень часто мошенники рассылают в сети поддельные электронные письма очень похожие на письма от eBay, PayPal, City Bank и т.д. Эти письма различны по содержанию но в итоге требуют от пользователя одно : последовать по ссылке в письме и ввести свои логин и пароль. Как в наверное догадались вся эта схема рассчитана на то, чтобы выманить у вас логин и пароль, а последовав по ссылке вы попадете на поддельный сайт (обычно всего пару страниц) компании от имени которой письмо прислано, где вас просят авторизоваться. Попавшись на эту обманку и сообщив ваши данные мошенникам вы можете попасть в серьезные неприятности. Выход один : не верьте всему, что вам приходит по email, как бы правдоподбно оно не выглядело. Тщательно проверяйте ссылки. Вводите свои логин и пароль только на странице авторизации, на которую вы попали самостоятельно набрав адрес, или по ссылке из закладок вашего браузера. И запомните, никто и никогда не будет требовать от вас по email логин и пароль и если вы получили такое письмо - это мошенники.
Не пользуйтесь "моментальными" (или "предоплаченными") кредитными картами, которые часто предлагаются в сети. Как правило они выдаются с нарушением правил и воспользовавшись такой картой вы можете привлечь внимание службы безопасности той компании, где вы этой картой воспользуетесь. Как следствие ваш аккаунт заблокируют раз и навсегда. Запомните, кредитную (или дебитную) карту может выдать только банк, тщательно проверив ваши персональные данные.
Привязка аккаунтов PayPal и eBay друг к другуЧасто у пользователей только начавших работать с PayPal возникает вопрос : "Как привязать свой аккаунт PayPal к аккаунту eBay ?". Попытаемся вкратце ответить на этот вопрос.
Financial Information - нажимаете ссылку "PayPal account" Link my PayPal Account
2) My eBay My Account Addresses Primary shipping address Change PayPal address: This address is linked from your PayPal account Make primary
My Account Send Money Pay For eBay Items Add Another Account - и вводите свой eBay аккаунт.