Цитата(FYRUON @ 28.5.2011, 21:56)
Если меньше 15 дней, то должны вернуть деньги даже без поломки.
Если уже больше то только если сломается.
Впринципе можно и сломать так, что по гарантии беспроблем пройдет.
Если что можно заказать независимую экспертизу.
Согласно п. 10 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения нельзя обменять.
то есть если велосипед надлежащего качества (не сломан ит.д.) вернуть его в магазин не получится.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей
» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Поэтому можете обращаться в магазин и вам должны вернуть деньги либо обменять велосипед, Вам в магазине нужно сказать, что они продали велосипед ненадлежащего качества, поскольку у нормального велосипеда ни с того ни сего не должна ломаться цепь.
Если магазин будет отказывать обращайтесь в местный роспотребнадзор с жалобой.
Сообщение отредактировал lynx771 - 28.5.2011, 20:21