Значит уважаемый Ellbaro самый умный, а остальные "колхозники" сами тупые? ОСАГО в электронном виде пытался оформить неделю, приколы у них каждый раз разные. Один из них - оформлял на сайте РГС, в начале всё ровно, после прикрепления сканов отправил на проверку , пришёл ответ что всё нормально и нужно, для продолжения оформления договора, вернуться к расчёту, а дальше отправляет на сайт РСА и по номеру ПТС шлёт уже на сайт компании СДС, оформляйте типа полис у них. Что эта за СДС и накой она мне нужна? В офисе РГС после расчёта суммы мне тоже отказали, будто у них программа перестала работать на целую неделю, в Алфе согласились оформить только с дикими допами. Ну не нравиться им что у меня КБМ 0,5. Писал жалобы на их сайты, ответа 0. В итоге написал обращение на сайт центробанка , унёс заявление в прокуратуру. РГС по всем раскладам поимел проблемы, и программы у них быстро заработали. Прокуратура "отмазалась" типа эта не наши разборки, переслала мою жалобу в центробанк, посоветовала обращаться в суд, если меня не устроил их ответ, и на том спасибо. Самое интересное началось через две недели, начали слать письма из всех инстанций , центробанк типа мы работаем РГС нагибаем, РГС сначала что я сам виноват, не предоставил все необходимые документы (хотя я передал им всё необходимое, но в офисе поставить штамп на моей копии заявления отказались ), в следующем письме они уже пели про то, что у них в офисе отсутствовал доступ в интернет по причине повреждения ( такая отмазка меня не устраивает т.к. я сам работаю в компании, которая им предоставляет доступ в интернет и никаких повреждений не было). Далее было несколько писем от РГС с извинениями, дали контакты куда обращаться в случае проблем с их компанией, и пообещали впредь больше так не поступать. В альфе мне сказали что из-за таких как я потом офисы закрывают, а они "белые и пушистые" , всё для клиента делают, при этом моего родственника "развели " на 8 т.р. (это не стоимость полиса, а именно развод: два раза по 2500 якобы за диагностику двух прицепов, 500 р - услуги агента, оформление документов, остальное допстраховки). Смысл выше написанного - при любых проблемах с оформлением ОСАГО пишите жалобы куда только можно, центробанк, прокуратура, потребнадзор (при навязывании допов), и может получится изменить эту порочную систему.
|