Цитата(мореман @ 26.4.2017, 21:25)
люди не хотят разговаривать с операторами, слишком много инфы требуют с абонента.
Бросают трубку и настроение пропадает.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Вся запрашиваемая операторами информация необходима либо для корректной идентификации пользователя, либо для диагностики проблемы. Благодарим за понимание.
Цитата(HOLODный @ 26.4.2017, 22:10)
отвратительное обслуживание...вторую неделю сидим без интернета...сказали извините,где то кабель на землю прошивает,приносим извинения за предоставленные неудобства...а рогом никто не шевелит и шевелить не собирается...спасибо ростелеком....вы слкчайно с единоросами не в одной команде работаете????
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения номер заявки (если есть), ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним информацию о ходе работ.
Цитата(Maniac. @ 26.4.2017, 22:16)
Я если бы была возможность ушёл бы от Ростелекома к другому провайдеру. и проблему решить не могут с ТВ уже с сентября и перерасчет не делают, хотя их специалисты не раз приезжая замечали неполадки. Диспечер женщина разговаривает резко и с пренебрежением. там написали что после сваривания ВОЛС сигнал стал -15 децибел, у меня не паяный какбель показывает меньше 1 децибела. всё всегда висит и тупит. Короче говоря ПУСТЬ ГНИЮТ В АДУ СОРТУДНИКИ РОСТЕЛЕКОМА
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем разбираться.