Авторизируйтесь,
чтобы продолжить
Некоторые функции доступны только зарегистрированным пользователям
Неправильный логин или пароль

Внимание! Теперь для входа на форум необходимо вводить единый пароль регистрации сервисов sibnet.ru!

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Установка Internet Explorer 10
broun
сообщение 24.9.2016, 20:10
Сообщение #1


Поддерживает разговор
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Регистрация: 18.4.2013
Пользователь №: 484 176



Репутация:   0  


Вопрос может показаться странным, но именно таков он и есть.

А ситуация такая.

Есть распределенная информационная система, которая корректно работает только из под браузера Internet Explorer, при том, рекомендуемая версия 10. Хотя работает и под 9 (под 11 не пробовал).
И вот после очередного обновления этой ИС на 10-ке перестала работать, при этом на соседнем компе Internet Explorer 9 и там работает.

Пробовал много чего (от очистки временных файлов, до сброса всех параметров и настройки их заново) - не помогло.

Решил переустановить Internet Explorer 10. Единственный регламентированный вариант - это через включение или отключение компонентов системы. Не помогло.

Решил поставить 9-ку, но после описанного выше способа "удаления" 9-ка не ставилась.

Короче прогуглил и нашел способ иной:
» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «


Удалил так, что IE откатился на 8-ку.
Поставил 9-ку.

А проблема не решилась. ёпрст. Это отдельная тема...

Решил восстановить 10-ку. А не тут-то было.
Никак, ни через файл установки, ни через обновление - отказ и все.
Походу он удалил какие-то библиотеки, которые ставились вместе с системой.

Ставлю поверх 9-ки 11-ю версию, так он её ставит, но не запускает.


Вопрос:
Подскажите, как можно восстановить 10-ку без переустановки системы?

Спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Jek
сообщение 25.9.2016, 0:49
Сообщение #2


     
Group Icon


Группа: Супермодераторы
Сообщений: 14 670
Регистрация: 27.9.2007
Из: Кемерово >>> Южный WEB: http://irc.k-42.ru IRC: irc.sibnet.ru #iclub
Пользователь №: 6 588



Репутация:   1747  


В таких случаях катают багрепорт разработчику ИС - ведь она ж перестала работать, а не браузер. Сейчас можно разве что из бэкапа систему восстановить, чтобы был рабочий браузер и возможность наехать на разработчика.


» Спасибо сказали: «
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
broun
сообщение 26.9.2016, 11:58
Сообщение #3


Поддерживает разговор
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Регистрация: 18.4.2013
Пользователь №: 484 176



Репутация:   0  


Цитата(Jek @ 25.9.2016, 0:49) *

В таких случаях катают багрепорт разработчику ИС - ведь она ж перестала работать, а не браузер. Сейчас можно разве что из бэкапа систему восстановить, чтобы был рабочий браузер и возможность наехать на разработчика.

Согласен.
Но!
- Дозвониться техподдержке - нереально.
- Чтобы написать письмо, нужно заполнить огромный бланк с кучей информации.
- Да и на соседнем компе система работает. И что самое интересное, шлюзом для соседнего компа служит целевой.

В общем да, нужно в техподдержку.

Попробовать восстановление системы можно.
Хотя опасаюсь не повлияет ли это на установленные программы (с локальными базами), типа 1С.

Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
mvj203
сообщение 27.9.2016, 9:40
Сообщение #4


Поддерживает разговор
Group Icon


Группа: Администраторы
Сообщений: 12 937
Регистрация: 29.10.2008
Из: г. Новокузнецк
Пользователь №: 57 282



Репутация:   1147  


Цитата(broun @ 26.9.2016, 11:58) *
Согласен.
Но!
- Дозвониться техподдержке - нереально.
- Чтобы написать письмо, нужно заполнить огромный бланк с кучей информации.
» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

1) В качестве техподдержки (ТП) лучше обратиться : сюда - создать учётку MS - завести почту на live.com // Также есть и другие сайты с аналогичным функционалом (ТП)

2) IE в Windows лучше не удалять , потому что это почти часть ядра. Функциональность многих служб завязана на ядро IE , даже в версиях Windows без графического интерфейса (Core)

3) Скорее всего нужно разбираться в отличиях ie11 от ie10 и решать проблему в настройках.

4) Восстановление Win10 - выполнить установку из под Win10 с такого же образа в режиме Обновление.
А вообще проводить эксперименты в рабочей (основной) ОС чревато - для этого есть виртуальные машины или специальная экспериментальная ОС.




» Спасибо сказали: «
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
broun
сообщение 27.9.2016, 20:17
Сообщение #5


Поддерживает разговор
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 125
Регистрация: 18.4.2013
Пользователь №: 484 176



Репутация:   0  


Да. собственно сделал откат - в плане работы IE10 и системы, программ - все восстановилось. А что до ИС, так накатал в ТП письмо по их е...й форме.
Дозвониться нереально.

Сообщение отредактировал broun - 27.9.2016, 20:17
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. просматривают этот форум (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 21.7.2019, 14:12
Редакция: (383) 347-86-84

Техподдержка: (383) 347-22-44
help.sibnet.ru
Размещение рекламы:
тел: (383) 347-06-78, 347-10-50

Правила использования материалов