Авторизируйтесь,
чтобы продолжить
Некоторые функции доступны только зарегистрированным пользователям
Неправильный логин или пароль

Внимание! Теперь для входа на форум необходимо вводить единый пароль регистрации сервисов sibnet.ru!

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )



11 страниц V « < 9 10 11  
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Мегафон
Balarama
сообщение 23.9.2011, 16:59
Сообщение #201


МЕГА флудер
Group Icon


Группа: Девушки
Сообщений: 5 328
Регистрация: 4.12.2007
Пользователь №: 12 354



Репутация:   991  


sg0.megafonsib.ru
тут можно


» Спасибо сказали: «
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
skrap
сообщение 15.2.2012, 18:53
Сообщение #202


Молчун
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 30
Регистрация: 18.5.2011
Из: Novosibirsk
Пользователь №: 379 474



Репутация:   2  


Цитата(Jek @ 8.12.2010, 16:16) *

Только что мне позвонили с Мегафона... Браво! Три дня и два часа время реакции техподдержки! Что бы я так на жалобы клиентов реагировал? biggrin.gif

UPD: Через час после общения с техсуппортом мне пришла вот такая СМС-ка:

» Спойлер (нажмите, чтобы прочесть) «

Вот так вот они своим сотрудникам доверяют smile.gif.

Ты не поверишь, они даже сами себе в тех-пд звонят чтоб качество обслуживания проверить wink.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
fighter_S
сообщение 15.2.2012, 21:21
Сообщение #203


МЕГА флудер
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 17 926
Регистрация: 25.10.2010
Пользователь №: 316 708



Репутация:   320  


какие 3 дня? я им объяснял, что через шнурок, уровень сигнала 4 из 5, скорость ночью 6 Мбит, днем 100 Кбит... что, мол, за скачки со скоростью...
через 45 дней:
От: MegaFon
Уважаемый абонент, по ранее оставленной Вами заявке сообщаем: была проведена проверка. Уровень приема сигнала в указанном Вами районе соответствует норме. Возможно снижение уровня приема сигнала внутри помещений. Рекомендуем модем подключить через USB удлинитель, разместить в месте максимально возможного сигнала.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
bollid
сообщение 27.4.2012, 11:10
Сообщение #204


Любит поговорить
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 287
Регистрация: 25.3.2011
Пользователь №: 368 300



Репутация:   6  


Тfк мгф же все силы бросили на 4G. Некогда заниматься тем, что абонентам действительно важно
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
popere4
сообщение 27.4.2012, 17:13
Сообщение #205


Молчун
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 5.8.2011
Пользователь №: 392 751



Репутация:   0  


Ну кстати, Мегафон первыми сделали 4g среди всех операторов, молодцы. Вообще я давно ждал 4g, завтра пойду покупать модем, буду тестировать скорости, вообще по первым отзывам я читал, что скорости показывает неплохие, хотя покрытие еще не идеальное конечно.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Zhenjko
сообщение 8.12.2012, 0:26
Сообщение #206


Молчун
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 24.10.2011
Пользователь №: 405 101



Репутация:   0  


Хочу написать свой отзыв по интернету этой шарашки.
Началось все в конце октября, когда лежал в 3 гор. больнице. Купил модем, симка была у меня. В палате еле ловило, в коридоре сигнал был так себе но скорость была. Приехал я домой, вот тут начались танцы. Сигнал отличный, скорость днем нормально, вечером падала что сайты по одному грузились, и то легкие. Спрашивал, ответ один: в вашем районе идет увеличение емкости, при чем это ответ давали год назад.
2 дня назад интернет стал отваливаться, может 5 минут поработать, может 2, после трафик вообще не проходит, только выдергивание модема. Или трафик идет, а сайты не открываются, и денежки капают.
P.S. Пока писал интернет опять отрубился.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Balarama
сообщение 8.12.2012, 14:40
Сообщение #207


МЕГА флудер
Group Icon


Группа: Девушки
Сообщений: 5 328
Регистрация: 4.12.2007
Пользователь №: 12 354



Репутация:   991  


Цитата(Zhenjko @ 8.12.2012, 0:26) *

Хочу написать свой отзыв по интернету этой шарашки.
Началось все в конце октября, когда лежал в 3 гор. больнице. Купил модем, симка была у меня. В палате еле ловило, в коридоре сигнал был так себе но скорость была. Приехал я домой, вот тут начались танцы. Сигнал отличный, скорость днем нормально, вечером падала что сайты по одному грузились, и то легкие. Спрашивал, ответ один: в вашем районе идет увеличение емкости, при чем это ответ давали год назад.
2 дня назад интернет стал отваливаться, может 5 минут поработать, может 2, после трафик вообще не проходит, только выдергивание модема. Или трафик идет, а сайты не открываются, и денежки капают.
P.S. Пока писал интернет опять отрубился.

smile.gif написав здесь ваша проблема 100 % не решится! Думаю вам поможет претензия по качеству связи super.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Zhenjko
сообщение 8.12.2012, 16:34
Сообщение #208


Молчун
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 24.10.2011
Пользователь №: 405 101



Репутация:   0  


Да я знаю что тут не решится, просто это отзыв о компании.
Жду не дождусь когда вернусь к своему провайдеру а мегу фтопку.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Balarama
сообщение 11.12.2012, 14:13
Сообщение #209


МЕГА флудер
Group Icon


Группа: Девушки
Сообщений: 5 328
Регистрация: 4.12.2007
Пользователь №: 12 354



Репутация:   991  


Цитата(Zhenjko @ 8.12.2012, 16:34) *

Да я знаю что тут не решится, просто это отзыв о компании.
Жду не дождусь когда вернусь к своему провайдеру а мегу фтопку.

а положительных моментов совсем не было? rolleyes.gif
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Zhenjko
сообщение 16.12.2012, 15:18
Сообщение #210


Молчун
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 24.10.2011
Пользователь №: 405 101



Репутация:   0  



Цитата(Balarama @ 11.12.2012, 14:13) *

а положительных моментов совсем не было? rolleyes.gif

Каких?
У них на все вопросы один ответ: станции работают в обычном режиме, или на мои вопросы-идет расширение емкости, если вопрос про малую скорость или постоянные разрывы.

Сообщение отредактировал Zhenjko - 16.12.2012, 15:18
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Jek
сообщение 22.12.2012, 21:34
Сообщение #211


     
Group Icon


Группа: Супермодераторы
Сообщений: 14 846
Регистрация: 27.9.2007
Из: Кемерово >>> Южный WEB: http://irc.k-42.ru IRC: irc.sibnet.ru #iclub
Пользователь №: 6 588



Репутация:   1762  


Хех... У мегафона есть один положительный момент.

Изображение

На Теле2 я тратил по 100+ руб. в месяц. На мегафоне за 2.5 года еще и 700 руб. не потратил. При этом каждый месяц мне еще за что-то бонусы начисляют smile.gif.

А в остальном да, одни минусы.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
job3843
сообщение 24.12.2012, 14:22
Сообщение #212


Болтун
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 704
Регистрация: 5.10.2012
Пользователь №: 455 543



Репутация:   3  


Лично мне Мегафон нравиться. За два года что им пользуюсь истратил 8700 руб. на него Прикрепленный файл  Tel.zip ( 9.02 килобайт ) Кол-во скачиваний: 33
. Сейчас даже стал пользоваться их интернетом в мобильном телефоне. Очень кстати удобно.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Jek
сообщение 24.12.2012, 15:48
Сообщение #213


     
Group Icon


Группа: Супермодераторы
Сообщений: 14 846
Регистрация: 27.9.2007
Из: Кемерово >>> Южный WEB: http://irc.k-42.ru IRC: irc.sibnet.ru #iclub
Пользователь №: 6 588



Репутация:   1762  


Цитата(job3843 @ 24.12.2012, 14:22) *
Лично мне Мегафон нравиться. За два года что им пользуюсь истратил 8700 руб. на него

А сколько раз тебе удалось дозвониться до их техподдержки? smile.gif Открою большой секрет. У них на всю Западную Сибирь два кол-центра. Один находится в Новосибе, один в Кемерово. Одна смена - 20 девочек. Т.е. 40 симпатяшек на абонентскую базу в несколько миллионов человек. Соответственно, нужна нереальная удача, чтобы пообщаться с какой-нибудь из этих симпатяшек biggrin.gif. Мне, например, ни разу до них достучаться не удалось.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Balarama
сообщение 6.1.2013, 20:00
Сообщение #214


МЕГА флудер
Group Icon


Группа: Девушки
Сообщений: 5 328
Регистрация: 4.12.2007
Пользователь №: 12 354



Репутация:   991  


Цитата(Jek @ 24.12.2012, 15:48) *

А сколько раз тебе удалось дозвониться до их техподдержки? smile.gif Открою большой секрет. У них на всю Западную Сибирь два кол-центра. Один находится в Новосибе, один в Кемерово. Одна смена - 20 девочек. Т.е. 40 симпатяшек на абонентскую базу в несколько миллионов человек. Соответственно, нужна нереальная удача, чтобы пообщаться с какой-нибудь из этих симпатяшек biggrin.gif. Мне, например, ни разу до них достучаться не удалось.

rolleyes.gif Откуда такая точная информация? Чтобы быстрее дозвонится нужно волшебные кнопки жмакать 8 и 0
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Jek
сообщение 6.1.2013, 21:55
Сообщение #215


     
Group Icon


Группа: Супермодераторы
Сообщений: 14 846
Регистрация: 27.9.2007
Из: Кемерово >>> Южный WEB: http://irc.k-42.ru IRC: irc.sibnet.ru #iclub
Пользователь №: 6 588



Репутация:   1762  


Цитата(Balarama @ 6.1.2013, 20:00) *
rolleyes.gif Откуда такая точная информация?

1. Не так давно наш шеф посещал кол-центр мегафона с целью обмена опытом (мы тоже провайдерством занимаемся). Поделился своими впечатлениями от увиденного smile.gif.
2. Моя соседка - одна из тех 40 девочек, которая при звонке на 0500 (или сколько там у них) говорит "Здравствуйте! Меня зовут Лена! Чем могу помочь?" smile.gif.

Т.е. у меня есть более эффективное средство, нежели волшебные кнопочки biggrin.gif.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
bollid
сообщение 17.1.2013, 21:38
Сообщение #216


Любит поговорить
Group Icon


Группа: Пользователи
Сообщений: 287
Регистрация: 25.3.2011
Пользователь №: 368 300



Репутация:   6  


Цитата(Jek @ 24.12.2012, 14:48) *

Соответственно, нужна нереальная удача, чтобы пообщаться с какой-нибудь из этих симпатяшек biggrin.gif. Мне, например, ни разу до них достучаться не удалось.



или нереальная сумма, потраченная на связь. известно же, что операторы большой тройки ранжируют время ожидания при звонке в КЦ в зависимости от того, сколько абонент приносит денег
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Balarama
сообщение 19.1.2013, 12:12
Сообщение #217


МЕГА флудер
Group Icon


Группа: Девушки
Сообщений: 5 328
Регистрация: 4.12.2007
Пользователь №: 12 354



Репутация:   991  


Цитата(bollid @ 17.1.2013, 21:38) *

или нереальная сумма, потраченная на связь. известно же, что операторы большой тройки ранжируют время ожидания при звонке в КЦ в зависимости от того, сколько абонент приносит денег

было бы странно и глупо, если было бы наоборот...кто больше вложил, тот и требует большего и получает.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Jek
сообщение 9.2.2013, 15:29
Сообщение #218


     
Group Icon


Группа: Супермодераторы
Сообщений: 14 846
Регистрация: 27.9.2007
Из: Кемерово >>> Южный WEB: http://irc.k-42.ru IRC: irc.sibnet.ru #iclub
Пользователь №: 6 588



Репутация:   1762  


Цитата(bollid @ 17.1.2013, 21:38) *
известно же, что операторы большой тройки ранжируют время ожидания при звонке в КЦ в зависимости от того, сколько абонент приносит денег

Тогда я до техподдержки мегафона не дозвонюсь никогда biggrin.gif.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
lol-ka
сообщение 11.8.2013, 17:02
Сообщение #219


Нету игорей
Group Icon


Группа: Sibnet-club
Сообщений: 1 075
Регистрация: 6.8.2009
Пользователь №: 126 033



Репутация:   29  


Пользуюсь уже года 4 Мегафоном и в последнее время отбивает желание им пользоваться то, что межгород просто отвратный - звук пропадает стабильно часто и надолго, а денежка-то течет в этот момент. Так что ни нормально поговорить, ни экономии не выходит. Продолжается сия картина еще с прошлого года. Теперь думаю поменять эту хрень на другого оператора, надоело уже так...
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
jouk
сообщение 12.8.2013, 17:50
Сообщение #220


Поддерживает разговор
Group Icon


Группа: Sibnet-club
Сообщений: 240
Регистрация: 16.1.2009
Пользователь №: 75 019



Репутация:   0  


Цитата(bollid @ 17.1.2013, 20:38) *

или нереальная сумма, потраченная на связь. известно же, что операторы большой тройки ранжируют время ожидания при звонке в КЦ в зависимости от того, сколько абонент приносит денег


На самом деле все несколько иначе. Есть такие понятия как бесплатный и платный звонки. Среди тех что бесплатные - выстраивается очередь, которая создает нагрузку на call-центр, и операторы попросту не справляются. Преимущество платных в том, что они обслуживаются вне очереди.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

11 страниц V « < 9 10 11
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. просматривают этот форум (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 21.11.2019, 18:37
Редакция: (383) 347-86-84

Техподдержка: (383) 347-22-44
help.sibnet.ru
Размещение рекламы:
тел: (383) 347-06-78, 347-10-50

Правила использования материалов